Privacybeleid van de website

Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens :

• Contactinformatie : naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Verbindingsgegevens : IP-adres, browsertype, internetprovider
• Locatiegegevens : met uw voorafgaande toestemming
• Gebruikersvoorkeuren : browse- en communicatie-instellingen

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden :

• Verlening en verbetering van onze diensten
• Verwerking van contactaanvragen
• Verbetering van uw browse-ervaring
• Verzending van commerciële communicaties met uw voorafgaande toestemming
• Het uitvoeren van geanonimiseerde statistische analyses

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op één van de volgende rechtsgrondslagen: uw uitdrukkelijke toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, de naleving van wettelijke verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen, of onze gerechtvaardigde belangen voor zover deze niet zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met externe dienstverleners die namens ons optreden (hosting, IT-ondersteuning, e-mailverzending). Deze derden zijn gebonden door contractuele vertrouwelijkheidsverplichtingen. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Deling kan ook plaatsvinden in geval van een wettelijke verplichting of gerechtelijk verzoek.

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking. Aangezien geen enkel systeem volledig onfeilbaar is, verbinden wij ons ertoe u onverwijld op de hoogte te stellen in geval van een incident dat uw gegevens treft.

De bewaartermijnen variëren naargelang de aard van de gegevens. Facturatiegegevens worden 8 jaar bewaard overeenkomstig de Belgische belastingwetgeving. Contactgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor het beheer van uw dossier en worden op eenvoudig verzoek verwijderd, mits geen wettelijke verplichting dit verhindert.

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt u over de volgende rechten :

• Recht van toegang tot uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie bij onjuistheid
• Recht op wissing ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht van bezwaar tegen de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of op info@experlife.be.

Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren en statistische analyses uit te voeren. Raadpleeg onze cookiebanner op elke pagina van de site voor meer informatie over het gebruik van cookies.

Dit privacybeleid kan te allen tijde worden gewijzigd om rekening te houden met wijzigingen in onze praktijken of de toepasselijke regelgeving. De geldende versie is permanent beschikbaar op deze pagina.

Voor vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen :

E-mail : info@experlife.be

Als uw klacht niet wordt opgelost, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be