Alle interacties met ons bureau, in welke vorm dan ook, zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden. experlife is erkend door de FSMA onder nummer 111680A als onafhankelijk verzekeringsmakelaar.
01 Toepasselijke Regelgeving
Het bureau oefent zijn activiteiten uit in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen, met name :
• De wet van 30 juli 2013 betreffende de bescherming van de gebruikers van financiële producten en diensten
• Het koninklijk besluit van 21 februari 2014 betreffende de werkingsmodaliteiten in de verzekeringssector
• De AssurMiFID-regels en de IDD (Insurance Distribution Directive)
• De wet van 30 juli 2013 betreffende de bescherming van de gebruikers van financiële producten en diensten
• Het koninklijk besluit van 21 februari 2014 betreffende de werkingsmodaliteiten in de verzekeringssector
• De AssurMiFID-regels en de IDD (Insurance Distribution Directive)
02 Verzekeringstakken
Het bureau is gemachtigd verzekeringsproducten te distribueren in de volgende takken: ongevallen, ziekte, voertuigen te land, luchtvaartuigen, zeevaartuigen, burgerlijke aansprakelijkheid, rechtsbijstand, levensverzekering en kapitalisatie, alsook het beheer van collectieve pensioenfondsen. De volledige lijst van erkende takken is beschikbaar op aanvraag.
03 Voorwaarden van Partnerverzekeraar
De algemene en bijzondere voorwaarden van de verzekeringsovereenkomsten zijn die van de partnermaatschappijen. Ze zijn raadpleegbaar op de respectieve websites van de betrokken maatschappijen of worden op eenvoudig verzoek door ons bureau meegedeeld.
04 Beleid inzake Belangenconflicten
Onafhankelijkheid van het advies
Ons bureau treedt op als onafhankelijk makelaar. Het is noch eigendom van, noch gefinancierd door verzekeringsmaatschappijen. De selectie van producten en verzekeraars is uitsluitend gebaseerd op objectieve criteria die rekening houden met de behoeften en belangen van de cliënt.
Geïdentificeerde conflicten
Potentiële conflictsituaties kunnen zich voordoen, met name wanneer een voordeel ten koste van de cliënt wordt behaald, of wanneer het bureau een belang van meer dan 10% heeft in een verzekeringsmaatschappij, of omgekeerd.
Preventieve maatregelen
Het bureau heeft interne richtlijnen, een gecontroleerd beloningsbeleid en een voortdurende competentiecontrole ingevoerd, en behoudt zich het recht voor een dienst te weigeren in geval van een daadwerkelijk conflict. Het garandeert in alle omstandigheden de verstrekking van duidelijke en niet-misleidende informatie.
Transparantie
De cliënt zal worden geïnformeerd over elk potentieel belangenconflict zodat hij een weloverwogen beslissing kan nemen.
Ons bureau treedt op als onafhankelijk makelaar. Het is noch eigendom van, noch gefinancierd door verzekeringsmaatschappijen. De selectie van producten en verzekeraars is uitsluitend gebaseerd op objectieve criteria die rekening houden met de behoeften en belangen van de cliënt.
Geïdentificeerde conflicten
Potentiële conflictsituaties kunnen zich voordoen, met name wanneer een voordeel ten koste van de cliënt wordt behaald, of wanneer het bureau een belang van meer dan 10% heeft in een verzekeringsmaatschappij, of omgekeerd.
Preventieve maatregelen
Het bureau heeft interne richtlijnen, een gecontroleerd beloningsbeleid en een voortdurende competentiecontrole ingevoerd, en behoudt zich het recht voor een dienst te weigeren in geval van een daadwerkelijk conflict. Het garandeert in alle omstandigheden de verstrekking van duidelijke en niet-misleidende informatie.
Transparantie
De cliënt zal worden geïnformeerd over elk potentieel belangenconflict zodat hij een weloverwogen beslissing kan nemen.
05 Vergoeding
De vergoeding van het bureau bestaat doorgaans uit commissies die door de verzekeraars worden betaald en in de verzekeringspremie zijn inbegrepen. In bepaalde specifieke situaties kan een rechtstreekse facturering aan de cliënt worden toegepast. De details van de vergoeding worden op verzoek of vóór het sluiten van de overeenkomst aan de cliënt meegedeeld.